Polityka wysyłki

Sposoby dostawy

Współpracujemy z Packeta i jej lokalnymi przewoźnikami, aby zamówienia docierały bezpiecznie i sprawnie.

W zależności od miejsca dostawy dostępne mogą być następujące opcje:

• Automaty paczkowe (Z-Box) – dostępne na Słowacji, w Czechach, na Węgrzech i w Rumunii
• Punkty odbioru – wygodny odbiór przesyłki w pobliżu
• Dostawa pod adres – kurier dostarcza przesyłkę bezpośrednio pod wskazany adres

Wszystkie metody dostawy dostępne w danym kraju są widoczne podczas finalizacji zamówienia.

Kraje dostawy

Obecnie wysyłamy zamówienia do następujących krajów:

Austria, Belgia, Bułgaria, Chorwacja, Czechy, Dania, Estonia, Finlandia, Francja, Niemcy, Grecja, Węgry, Irlandia, Włochy, Łotwa, Litwa, Luksemburg, Niderlandy, Polska, Portugalia, Rumunia, Słowacja, Słowenia, Hiszpania, Szwecja, Szwajcaria, Ukraina i Zjednoczone Królestwo.

Uwaga: jeśli dany kraj nie pojawia się podczas finalizacji zamówienia, obecnie nie oferujemy tam dostawy.

Koszty dostawy

Koszt dostawy jest obliczany automatycznie podczas finalizacji zamówienia na podstawie kraju docelowego, wybranej metody dostawy oraz wagi i wymiarów zamówienia.

Bezpłatna dostawa:

• Słowacja, Czechy, Niemcy i Austria – bezpłatna dostawa przy zamówieniach powyżej 50 €
• Pozostałe kraje – bezpłatna dostawa przy zamówieniach powyżej 80 €

Terminy dostawy

Przygotowanie zamówienia: 1–2 dni robocze
Przewidywany czas dostawy: od 3 dni roboczych od wysłania

Czas dostawy może się różnić w zależności od miejsca doręczenia i wybranej metody dostawy.

Śledzenie zamówienia

Po wysłaniu zamówienia otrzymasz:

• E-mail z potwierdzeniem wysyłki
• Numer przesyłki umożliwiający śledzenie dostawy

Ważne informacje

Zamówienia przygotowujemy w dni robocze (poniedziałek–piątek), z wyjątkiem dni ustawowo wolnych od pracy.

Przed złożeniem zamówienia należy sprawdzić poprawność adresu dostawy i danych kontaktowych, aby uniknąć opóźnień.

Jeśli w danym regionie nie ma dostępnych automatów paczkowych, przesyłka zostanie dostarczona do pobliskiego punktu odbioru lub bezpośrednio pod wskazany adres.

Nie odpowiadamy za opóźnienia spowodowane odprawą celną, warunkami pogodowymi lub działaniem lokalnych przewoźników, ale chętnie pomożemy w rozwiązaniu problemów z dostawą.

W razie pytań dotyczących dostawy prosimy o kontakt tutaj.