Informativa sulle spedizioni

Metodi di spedizione

Collaboriamo con Packeta e con i suoi corrieri locali per consegnare gli ordini in modo sicuro ed efficiente.

A seconda della località, possono essere disponibili le seguenti opzioni di consegna:

• Locker per pacchi (Z-Box) – disponibili in Slovacchia, Repubblica Ceca, Ungheria e Romania
• Punti di ritiro – comodi punti di ritiro nelle vicinanze
• Consegna a domicilio – consegna tramite corriere direttamente all'indirizzo indicato

Tutti i metodi di spedizione disponibili per il proprio Paese saranno visualizzati al checkout.

Paesi di spedizione

Attualmente effettuiamo spedizioni nei seguenti Paesi:

Austria, Belgio, Bulgaria, Croazia, Repubblica Ceca, Danimarca, Estonia, Finlandia, Francia, Germania, Grecia, Ungheria, Irlanda, Italia, Lettonia, Lituania, Lussemburgo, Paesi Bassi, Polonia, Portogallo, Romania, Slovacchia, Slovenia, Spagna, Svezia, Svizzera, Ucraina, Regno Unito.

Nota: se il proprio Paese non è presente al checkout, al momento non effettuiamo consegne in tale destinazione.

Costi di spedizione

I costi di spedizione vengono calcolati automaticamente al checkout in base al Paese di destinazione, al metodo di consegna selezionato, al peso e alle dimensioni dell'ordine.

Spedizione gratuita:

• Slovacchia, Repubblica Ceca, Germania e Austria – gratuita per ordini superiori a 50€
• Tutti gli altri Paesi – gratuita per ordini superiori a 80€

Tempi di consegna

Elaborazione dell'ordine: 1–2 giorni lavorativi
Consegna stimata: a partire da 3 giorni lavorativi dalla spedizione

I tempi di consegna possono variare in base alla località e al metodo di spedizione selezionato.

Tracciamento dell'ordine

Una volta spedito l'ordine, si riceveranno:

• Un'email di conferma della spedizione
• Un numero di tracciamento per seguire la consegna

Informazioni importanti

Gli ordini vengono elaborati dal lunedì al venerdì (esclusi i giorni festivi).

Assicurarsi che l'indirizzo di consegna e i dati di contatto siano corretti per evitare ritardi.

Se i locker per pacchi non sono disponibili nella propria zona, la consegna verrà effettuata presso un punto di ritiro nelle vicinanze oppure direttamente all'indirizzo indicato.

Non siamo responsabili per eventuali ritardi causati da procedure doganali, condizioni meteorologiche o corrieri locali, ma siamo sempre a disposizione per aiutare a risolvere eventuali problemi relativi alla spedizione.

Per qualsiasi domanda sulla spedizione, contattaci qui.