Versand
Versandarten
Wir arbeiten mit Packeta und deren lokalen Zustelldiensten zusammen, um Ihre Bestellung sicher und zuverlässig zu liefern.
Je nach Ihrem Standort können folgende Lieferoptionen zur Verfügung stehen:
- Paketboxen (Z-Box) – verfügbar in der Slowakei, Tschechischen Republik, Ungarn und Rumänien
- Abholstellen – bequeme Abholpunkte in Ihrer Nähe
- Haustürzustellung – direkte Kurierzustellung an Ihre Adresse
Alle für Ihr Land verfügbaren Versandarten werden im Checkout angezeigt.
Versandgebiete
Wir liefern derzeit in folgende Länder:
Österreich, Belgien, Bulgarien, Kroatien, Tschechische Republik, Dänemark, Estland, Finnland, Frankreich, Deutschland, Griechenland, Ungarn, Irland, Italien, Lettland, Litauen, Luxemburg, Niederlande, Polen, Portugal, Rumänien, Slowakei, Slowenien, Spanien, Schweden, Schweiz, Ukraine, Vereinigtes Königreich.
Bitte beachten Sie: Wenn Ihr Land im Checkout nicht angezeigt wird, bieten wir derzeit keine Lieferung an diese Adresse an.
Versandkosten
Die Versandkosten werden im Checkout automatisch auf Grundlage Ihres Ziellandes, der gewählten Versandart sowie Gewicht und Abmessungen der Bestellung berechnet.
Kostenloser Versand:
- Slowakei, Tschechische Republik, Deutschland und Österreich – kostenloser Versand für Bestellungen über 50 €
- Alle anderen Länder – kostenloser Versand für Bestellungen über 80 €
Lieferzeiten
Bearbeitung der Bestellung: 1–2 Werktage
Voraussichtliche Lieferzeit: ab 3 Werktagen nach dem Versand
Die tatsächliche Lieferzeit kann je nach Ihrem Standort und der gewählten Versandart variieren.
Sendungsverfolgung
Sobald Ihre Bestellung versendet wurde, erhalten Sie:
- eine Versandbestätigung per E-Mail
- eine Sendungsnummer zur Nachverfolgung Ihrer Lieferung
Wichtige Informationen
Bestellungen werden von Montag bis Freitag (ausgenommen gesetzliche Feiertage) bearbeitet.
Bitte stellen Sie sicher, dass Ihre Lieferadresse und Ihre Kontaktdaten korrekt sind, um Verzögerungen zu vermeiden.
Wenn in Ihrer Region keine Paketboxen verfügbar sind, wird Ihre Bestellung entweder an eine nahegelegene Abholstelle oder direkt an Ihre Adresse geliefert.
Obwohl wir nicht für Verzögerungen verantwortlich sind, die durch Zoll, Wetterbedingungen oder lokale Zustelldienste entstehen, unterstützen wir Sie gerne bei der Klärung von Versandproblemen.
Wenn Sie Fragen zum Versand haben, kontaktieren Sie uns bitte über unser Kontaktformular.